Yes, our products (including probiotics and deworming chewables) are specially formulated to be safe and effective for both dogs and cats. They are made from high-quality, pet-safe ingredients.

Absolutely. We guarantee that all products are 100% authentic. All items are imported and undergo a rigorous quality control process to ensure they meet safety standards before reaching you.

Đối với bột men vi sinh, bạn chỉ cần trộn vào thức ăn ướt hoặc khô hàng ngày của thú cưng. Với viên nhai tẩy giun, bạn có thể cho chúng ăn trực tiếp như một món bánh thưởng. Không cần phải ép thú cưng ăn!

Liều lượng phụ thuộc vào cân nặng và nhu cầu cụ thể của thú cưng. Đối với men vi sinh, khuyến nghị nên bổ sung hàng ngày. Đối với thuốc tẩy giun, thường dùng định kỳ 3-6 tháng một lần. Vui lòng tham khảo hướng dẫn trên bao bì hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để có lộ trình phù hợp nhất.

Có chứ! Chúng tôi hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng (COD) trên toàn quốc. Bạn có thể mở và kiểm tra kiện hàng trước khi thanh toán để đảm bảo mọi thứ đều chính xác.

Chúng tôi xử lý đơn hàng trong vòng 24 giờ. Thời gian giao hàng thường từ 1-3 ngày làm việc tùy thuộc vào địa điểm của bạn. Chúng tôi có chính sách miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng đủ điều kiện và thỉnh thoảng cũng có các chương trình khuyến mãi miễn phí vận chuyển!

Nếu thú cưng có phản ứng không mong muốn, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng. Chúng tôi có áp dụng chính sách đổi/trả sản phẩm. Để đảm bảo quy trình kiểm soát chất lượng, chúng tôi cần quý khách cung cấp video hoặc hình ảnh quay lại cảnh mở hộp sản phẩm.

Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua tính năng trò chuyện trực tuyến (live chat) trên trang web.